Informatie over dronevluchten van Drone with a Mission
Op deze pagina leest u meer over de privacy, veiligheidsvoorschriften en de dronevluchten die Drone With a Mission (DWAM) in uw omgeving uitvoert. Deze pagina is een aanvulling op de bewonersbrief die u heeft ontvangen en beantwoordt de meest gestelde vragen: wat er gebeurt, waarom dit is toegestaan, en hoe wij zorgvuldig omgaan met uw privacy.
Wat gaat er gebeuren
DWAM voert in opdracht van de opdrachtgever (bijvoorbeeld een gemeente, woningcorporatie, natuurbeheerder of bedrijf) een dronevlucht uit boven en rond uw woonomgeving. Tijdens deze vlucht worden opnames gemaakt met een of meer van de volgende technieken:
- Een gewone (RGB) camera, voor visuele inspectie, 2D-kaarten en 3D-modellen
- Een thermische (warmtebeeld) camera, bijvoorbeeld voor het opsporen van energieverlies via daken en gevels
- LiDAR- en fotogrammetriesensoren, voor zeer nauwkeurige opmetingen en 3D-data
Welke techniek(en) precies worden ingezet en op welke exacte locatie en datum, staat beschreven in de bewonersbrief die u heeft ontvangen. Een vlucht is altijd weersafhankelijk en kan daardoor verschuiven.
Waarom voeren wij deze vlucht uit?
Dronevluchten worden door onze opdrachtgevers ingezet voor uiteenlopende, vooraf vastgelegde doeleinden, zoals:
- Bouwkundige inspectie van daken, gevels en installaties, zonder steigers of hoogwerkers
- Thermografisch onderzoek naar isolatie en energieverlies, bijvoorbeeld voor het verbeteren van energielabels
- Het in kaart brengen van een gebied, bijvoorbeeld na een calamiteit zoals een natuurbrand
- Het maken van actuele kaarten en 3D-modellen ten behoeve van beheer, onderhoud en planvorming
De specifieke reden voor de vlucht in uw omgeving staat toegelicht in de bewonersbrief die u heeft ontvangen.
Op welke juridische basis mogen wij vliegen?
DWAM beschikt over alle vergunningen en bevoegdheden die volgens de Europese en Nederlandse wetgeving vereist zijn om deze vlucht uit te voeren:
- DWAM beschikt over een geldige UAS-exploitatievergunning, verleend op basis van de Europese drone-verordeningen (Uitvoeringsverordening (EU) 2019/947 en Gedelegeerde Verordening (EU) 2019/945), gehandhaafd door de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT)
- Onze piloten zijn EASA-gecertificeerd (A1/A3, A2 en/of STS-bevoegdheden) en hebben aanvullende autorisaties voor onder meer nachtvluchten en vluchten in gecontroleerd of anderszins beperkt luchtruim (zoals havens, industrieterreinen en de nabijheid van vliegvelden)
- Waar vereist beschikt DWAM over radiocommunicatievergunningen voor het vliegen in gecontroleerd luchtruim
- Voorafgaand aan iedere vlucht wordt het luchtruim gecontroleerd (NOTAM’s) en wordt de vlucht, waar nodig, gemeld bij of afgestemd met de relevante instanties, zoals de luchtverkeersleiding (LVNL), gemeente of politie
- DWAM is verzekerd conform de Europese eisen voor aansprakelijkheid in de luchtvaart (Verordening (EG) 785/2004)
- Onze medewerkers werken volgens geldige VCA-certificering voor veilig werken op locatie
Dankzij deze vergunningen en certificeringen mag DWAM op een veilige en rechtmatige manier drones inzetten boven en nabij bewoonde omgevingen, binnen de voorwaarden die de toezichthouder daaraan stelt.
Hoe gaan wij om met uw privacy (AVG)?
Wij begrijpen dat het maken van luchtopnames bij u vragen kan oproepen over privacy. DWAM neemt gegevensbescherming serieus en heeft hiervoor concrete maatregelen genomen, in lijn met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en DPIA-toetsing:
- DPIA (Data Protection Impact Assessment): Wij hebben ons door advocatenkantoor Boels Zanders laten toetsen op het gebied van DPIA. Hierbij zijn onze bedrijfsprocessen t.o.v. de AVG en andere privacy-wetgeving stevig onder de loep genomen. Het uitgangspunt van onze werkzaamheden vormt deze DPIA. Wij hebben dus een gegevensbeschermingseffectbeoordeling uitgevoerd. Hierin zijn privacyrisico’s voor omwonenden in kaart gebracht en maatregelen genomen om deze risico’s te beperken
- Privacy by design en privacy by default: vlieghoogte, cameravoerstand en vluchtroute worden zo gekozen dat het risico op het onbedoeld vastleggen van herkenbare personen of privéterrein zo klein mogelijk is
- Blurren (onherkenbaar maken): gezichten, personen, naambordjes, kentekens of andere gegevensdragers die op de beelden staan, worden geblurd of geanonimiseerd, tenzij het specifieke doel van de opname vereist dat dit niet gebeurt (in dat geval wordt dit vooraf apart gecommuniceerd en gemotiveerd)
- Doelbinding: beeldmateriaal wordt uitsluitend gebruikt voor het doel waarvoor de vlucht is uitgevoerd, en niet voor andere doeleinden
- Geen publicatie zonder toestemming: beelden worden niet gedeeld met derden of gepubliceerd, tenzij dit vooraf is aangegeven of hiervoor uitdrukkelijk toestemming is gegeven
- Bewaartermijn: gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel van de opdracht, waarna deze worden verwijderd of gearchiveerd conform afspraken met de opdrachtgever
- Verwerkersovereenkomst: tussen DWAM en de opdrachtgever zijn afspraken vastgelegd over de verwerking en beveiliging van persoonsgegevens
Is de vlucht veilig?
Ja. Voorafgaand aan iedere vlucht voeren onze piloten een risicoanalyse uit, waar nodig volgens de SORA-methodiek (Specific Operations Risk Assessment) die binnen de Europese regelgeving wordt gehanteerd. Hierbij wordt rekening gehouden met de omgeving, zoals bebouwing, wegen, hoogspanningslijnen en ander luchtruimgebruik. De drone vliegt binnen de grenzen van de afgegeven vergunning, op een veilige hoogte en afstand van personen en gebouwen. U hoeft zelf niets te doen: u kunt gewoon buiten zijn of thuis aan het werk blijven tijdens de vlucht.
Levert de vlucht overlast op?
De tijdsduur van een dronevlucht is afhankelijk van de omvang van het project. U kunt een zoemend geluid horen wanneer de drone in de buurt van uw woning vliegt. Er is geen sprake van gevaar, structurele geluidsoverlast of hinder voor het dagelijks gebruik van uw woning of tuin.
Vragen of opmerkingen?
Heeft u vragen over de dronevlucht, de opnames, deze informatie of de verwerking van uw gegevens? Neem dan contact met ons op:
Drone With a Mission (DWAM)
Adres: John F Kennedylaan 223, 5981 WZ Panningen, Nederland
Telefoon: 085 115 5981
E-mail: info@dronewithamission.nl
Website: www.dronewithamission.nl
KVK-nummer: 90856244
Information about drone flights by Drone With a Mission
This page provides more information about privacy, safety regulations and the drone flights carried out by Drone With a Mission (DWAM) in your area. It supplements the resident letter you received and answers the most frequently asked questions: what is happening, why it is allowed, and how we carefully protect your privacy.
What will happen?
On behalf of the client (for example a municipality, housing corporation, nature management organisation or company), DWAM carries out a drone flight above and around your residential area. During this flight, recordings are made using one or more of the following techniques:
- A standard (RGB) camera, for visual inspection, 2D maps and 3D models
- A thermal (heat-imaging) camera, for example to detect heat loss through roofs and facades
- LiDAR and photogrammetry sensors, for highly accurate surveying and 3D data
Exactly which technique(s) are used, and the precise location and date, are described in the resident letter you received. A flight always depends on weather conditions and its timing may change accordingly.
Why are we carrying out this flight?
Our clients use drone flights for a variety of predefined purposes, such as:
- Structural inspection of roofs, facades and installations, without scaffolding or aerial platforms
- Thermographic surveys of insulation and heat loss, for example to improve energy labels
- Mapping an area, for example following an incident such as a wildfire
- Producing up-to-date maps and 3D models for management, maintenance and planning purposes
The specific reason for the flight in your area is explained in the resident letter you received.
What is the legal basis for our flights?
DWAM holds all the permits and authorisations required under European and Dutch law to carry out this flight:
- DWAM holds a valid UAS operator authorisation, granted under the European drone regulations (Commission Implementing Regulation (EU) 2019/947 and Commission Delegated Regulation (EU) 2019/945), and supervised by the Dutch Human Environment and Transport Inspectorate (ILT)
- Our pilots hold EASA certification (A1/A3, A2 and/or STS competency) and hold additional authorisations for, among other things, night flights and flights in controlled or otherwise restricted airspace (such as ports, industrial areas and the vicinity of airports)
- Where required, DWAM holds radio communication licences for flying in controlled airspace
- Before every flight, the airspace is checked (NOTAMs) and the flight is, where necessary, reported to or coordinated with the relevant authorities, such as air traffic control (LVNL), the municipality or the police
- DWAM is insured in accordance with European aviation liability requirements (Regulation (EC) 785/2004)
- Our staff work under valid VCA safety certification for working on-site
These permits and certifications allow DWAM to operate drones safely and lawfully above and near residential areas, within the conditions imposed by the relevant regulator.
How do we protect your privacy (GDPR)?
We understand that aerial recordings can raise privacy questions. DWAM takes data protection seriously and has implemented concrete measures in line with the General Data Protection Regulation (GDPR) and DPIA assessment:
- DPIA (Data Protection Impact Assessment): We have had our data protection practices reviewed by law firm Boels Zanders on the subject of DPIA. In doing so, our business processes were thoroughly examined against the GDPR and other privacy legislation. This DPIA forms the starting point for our operations. In other words, we have carried out a data protection impact assessment, which identified the privacy risks for local residents and put measures in place to mitigate them
- Privacy by design and by default: flight altitude, camera angle and flight route are chosen to minimise the risk of unintentionally capturing identifiable people or private property
- Blurring (anonymisation): faces, people, nameplates, licence plates or other identifying data visible in the footage are blurred or anonymised, unless the specific purpose of the recording requires otherwise (in which case this is communicated and justified separately in advance)
- Purpose limitation: footage is used exclusively for the purpose for which the flight was carried out, and not for any other purpose
- No publication without consent: footage is not shared with third parties or published, unless this has been indicated in advance or explicit consent has been given
- Retention period: data is not kept longer than necessary for the purpose of the assignment, after which it is deleted or archived in accordance with agreements with the client
- Data processing agreement: DWAM and the client have agreed on arrangements for the processing and security of personal data
Is the flight safe?
Yes. Before every flight, our pilots carry out a risk assessment, where required using the SORA methodology (Specific Operations Risk Assessment) applied under European regulations. This takes into account the surroundings, such as buildings, roads, power lines and other airspace users. The drone flies within the conditions of the issued authorisation, at a safe height and distance from people and buildings. You do not need to do anything: you can simply continue your normal activities outside or at home during the flight.
Will the flight cause any nuisance?
The duration of a drone flight depends on the size of the project. You may hear a buzzing sound when the drone flies near your home. There is no danger, structural noise nuisance, or disruption to the everyday use of your home or garden.
Questions or comments?
Do you have questions about the drone flight, the recordings, this information, or the processing of your data? Please contact us:
Drone With a Mission (DWAM)
Address: John F Kennedylaan 223, 5981 WZ Panningen, Nederland
Phone: 085 115 5981
Email: info@dronewithamission.nl
Website: www.dronewithamission.nl
Chamber of Commerce (KVK) number: 90856244
Informacje o lotach dronów firmy Drone With a Mission
Na tej stronie znajdą Państwo więcej informacji na temat prywatności, przepisów bezpieczeństwa oraz lotów dronów wykonywanych przez firmę Drone With a Mission (DWAM) w Państwa okolicy. Strona ta stanowi uzupełnienie listu do mieszkańców, który Państwo otrzymali, i odpowiada na najczęściej zadawane pytania: co się dzieje, dlaczego jest to dozwolone oraz w jaki sposób dbamy o ochronę Państwa prywatności.
Co się będzie działo?
Na zlecenie zleceniodawcy (na przykład gminy, spółdzielni mieszkaniowej, organizacji zajmującej się ochroną przyrody lub firmy) DWAM wykonuje lot drona nad Państwa okolicą i w jej pobliżu. Podczas lotu wykonywane są nagrania z użyciem jednej lub kilku z poniższych technik:
- Zwykła kamera (RGB) – do inspekcji wizualnej, map 2D i modeli 3D
- Kamera termowizyjna – na przykład do wykrywania strat ciepła przez dachy i elewacje
- Czujniki LiDAR i fotogrametryczne – do bardzo dokładnych pomiarów i danych 3D
Dokładna informacja o tym, jaka technika zostanie zastosowana oraz o dokładnej lokalizacji i dacie, znajduje się w liście do mieszkańców, który Państwo otrzymali. Lot zawsze zależy od warunków pogodowych, dlatego termin może ulec zmianie.
Dlaczego wykonujemy ten lot?
Nasi zleceniodawcy wykorzystują loty dronów do różnych, wcześniej ustalonych celów, takich jak:
- Inspekcja budowlana dachów, elewacji i instalacji, bez konieczności użycia rusztowań czy podnośników
- Badania termowizyjne izolacji i strat ciepła, na przykład w celu poprawy etykiet energetycznych
- Sporządzanie mapy danego obszaru, na przykład po zdarzeniu takim jak pożar lasu
- Tworzenie aktualnych map i modeli 3D na potrzeby zarządzania, konserwacji i planowania
Konkretny powód wykonania lotu w Państwa okolicy jest wyjaśniony w liście do mieszkańców, który Państwo otrzymali.
Na jakiej podstawie prawnej możemy latać?
DWAM posiada wszystkie zezwolenia i uprawnienia wymagane przez prawo europejskie i niderlandzkie do wykonania tego lotu:
- DWAM posiada ważne zezwolenie operatora UAS, wydane na podstawie europejskich przepisów dotyczących dronów (rozporządzenie wykonawcze Komisji (UE) 2019/947 oraz rozporządzenie delegowane Komisji (UE) 2019/945), nadzorowane przez niderlandzką Inspekcję Środowiska i Transportu (ILT)
- Nasi piloci posiadają certyfikaty EASA (uprawnienia A1/A3, A2 i/lub STS) oraz dodatkowe upoważnienia m.in. do lotów nocnych i lotów w kontrolowanej lub w inny sposób ograniczonej przestrzeni powietrznej (np. porty, tereny przemysłowe, okolice lotnisk)
- W razie potrzeby DWAM posiada licencje radiokomunikacyjne do lotów w kontrolowanej przestrzeni powietrznej
- Przed każdym lotem sprawdzana jest przestrzeń powietrzna (NOTAM), a lot jest w razie potrzeby zgłaszany odpowiednim instytucjom lub z nimi uzgadniany, takim jak kontrola ruchu lotniczego (LVNL), gmina lub policja
- DWAM posiada ubezpieczenie zgodne z europejskimi wymogami dotyczącymi odpowiedzialności cywilnej w lotnictwie (rozporządzenie (WE) 785/2004)
- Nasi pracownicy pracują zgodnie z ważnym certyfikatem VCA dotyczącym bezpiecznej pracy na miejscu
Dzięki tym zezwoleniom i certyfikatom DWAM może w bezpieczny i zgodny z prawem sposób wykonywać loty dronów nad terenami zamieszkałymi i w ich pobliżu, w ramach warunków określonych przez właściwy organ nadzoru.
W jaki sposób chronimy Państwa prywatność (RODO)?
Rozumiemy, że nagrania z powietrza mogą budzić pytania dotyczące prywatności. DWAM poważnie traktuje ochronę danych i wdrożyło konkretne środki zgodne z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) oraz oceną DPIA:
- DPIA (ocena skutków dla ochrony danych): Zleciliśmy kancelarii prawnej Boels Zanders przeprowadzenie audytu w zakresie DPIA. W jego trakcie nasze procesy biznesowe zostały dokładnie zbadane pod kątem zgodności z RODO i innymi przepisami dotyczącymi prywatności. Ta ocena DPIA stanowi punkt wyjścia dla naszych działań. Innymi słowy, przeprowadziliśmy ocenę skutków dla ochrony danych, w ramach której określono ryzyka dla prywatności mieszkańców i wdrożono środki mające na celu ich ograniczenie
- Privacy by design i privacy by default: wysokość lotu, kąt kamery i trasa lotu są dobierane tak, aby zminimalizować ryzyko przypadkowego uchwycenia rozpoznawalnych osób lub prywatnego terenu
- Rozmywanie (anonimizacja): twarze, osoby, tabliczki z nazwiskami, tablice rejestracyjne lub inne dane umożliwiające identyfikację widoczne na nagraniach są rozmywane lub anonimizowane, chyba że konkretny cel nagrania wymaga inaczej (w takim przypadku jest to wcześniej odrębnie komunikowane i uzasadniane)
- Ograniczenie celu: materiał wykorzystywany jest wyłącznie w celu, w jakim wykonano lot, a nie do innych celów
- Brak publikacji bez zgody: nagrania nie są udostępniane osobom trzecim ani publikowane, chyba że zostało to wcześniej zapowiedziane lub udzielono na to wyraźnej zgody
- Okres przechowywania: dane nie są przechowywane dłużej, niż jest to konieczne do realizacji celu zlecenia, po czym są usuwane lub archiwizowane zgodnie z ustaleniami ze zleceniodawcą
- Umowa powierzenia przetwarzania danych: DWAM i zleceniodawca ustalili zasady przetwarzania i zabezpieczania danych osobowych
Czy lot jest bezpieczny?
Tak. Przed każdym lotem nasi piloci przeprowadzają analizę ryzyka, w razie potrzeby zgodnie z metodyką SORA (Specific Operations Risk Assessment) stosowaną w ramach przepisów europejskich. Uwzględnia się przy tym otoczenie, takie jak zabudowa, drogi, linie wysokiego napięcia i inni użytkownicy przestrzeni powietrznej. Dron lata w granicach warunków wydanego zezwolenia, na bezpiecznej wysokości i w bezpiecznej odległości od osób i budynków. Nie muszą Państwo nic robić: mogą Państwo normalnie przebywać na zewnątrz lub w domu podczas lotu.
Czy lot powoduje uciążliwości?
Czas trwania lotu drona zależy od zakresu projektu. W pobliżu swojego domu mogą Państwo usłyszeć brzęczący dźwięk drona. Nie występuje przy tym żadne zagrożenie, trwała uciążliwość hałasowa ani utrudnienie w codziennym korzystaniu z domu czy ogrodu.
Pytania lub uwagi?
Mają Państwo pytania dotyczące lotu drona, nagrań, niniejszych informacji lub przetwarzania Państwa danych? Prosimy o kontakt:
Drone With a Mission (DWAM)
Adres: John F Kennedylaan 223, 5981 WZ Panningen, Nederland
Telefon: 085 115 5981
E-mail: info@dronewithamission.nl
Strona internetowa: www.dronewithamission.nl
Numer w rejestrze KVK (Izba Handlowa): 90856244
Drone With a Mission drone uçuşları hakkında bilgi
Bu sayfada, gizlilik, güvenlik kurallarına ve Drone With a Mission (DWAM) tarafından çevrenizde gerçekleştirilen drone uçuşlarına ilişkin daha fazla bilgi bulabilirsiniz. Bu sayfa, almış olduğunuz sakin mektubunu tamamlayıcı niteliktedir ve en sık sorulan soruları yanıtlar: ne olacağı, buna neden izin verildiği ve gizliliğinizi nasıl özenle koruduğumuz.
Ne olacak?
DWAM, müşterinin (örneğin bir belediye, konut kooperatifi, doğa yönetimi kuruluşu veya şirket) talebi üzerine, yaşadığınız bölgenin üzerinde ve çevresinde bir drone uçuşu gerçekleştirmektedir. Bu uçuş sırasında aşağıdaki tekniklerden biri veya birkaçı kullanılarak kayıt yapılır:
- Görsel inceleme, 2D haritalar ve 3D modeller için standart (RGB) kamera
- Örneğin çatı ve cephelerden ısı kaybını tespit etmek için termal (ısı görüntüleme) kamera
- Son derece hassas ölçüm ve 3D veri için LiDAR ve fotogrametri sensörleri
Tam olarak hangi tekniğin/tekniklerin kullanılacağı ile kesin konum ve tarih, aldığınız sakin mektubunda açıklanmıştır. Uçuş her zaman hava koşullarına bağlıdır ve buna göre değişebilir.
Bu uçuşu neden gerçekleştiriyoruz?
Müşterilerimiz drone uçuşlarını önceden belirlenmiş çeşitli amaçlar için kullanmaktadır, örneğin:
- İskele veya yükseltici platform kullanmadan çatı, cephe ve tesisatların yapısal denetimi
- Örneğin enerji etiketlerini iyileştirmek amacıyla yalıtım ve ısı kaybına yönelik termografik incelemeler
- Örneğin bir orman yangını gibi bir olayın ardından bir alanın haritalanması
- Yönetim, bakım ve planlama amaçlı güncel haritalar ve 3D modeller üretilmesi
Bölgenizdeki uçuşun özel nedeni, aldığınız sakin mektubunda açıklanmıştır.
Uçuşlarımızın hukuki dayanağı nedir?
DWAM, bu uçuşu gerçekleştirmek için Avrupa ve Hollanda mevzuatı uyarınca gerekli tüm izin ve yetkilere sahiptir:
- DWAM, Avrupa drone yönetmelikleri (Komisyon Uygulama Tüzüğü (AB) 2019/947 ve Komisyon Delege Tüzüğü (AB) 2019/945) uyarınca verilen ve Hollanda Çevre ve Ulaştırma Denetim Kurumu (ILT) tarafından denetlenen geçerli bir İHA işletmeci yetkisine sahiptir
- Pilotlarımız EASA sertifikasına (A1/A3, A2 ve/veya STS yeterlilikleri) sahiptir ve ayrıca gece uçuşları ile kontrollü veya başka şekilde kısıtlanmış hava sahasında (limanlar, sanayi bölgeleri ve havalimanı yakınları gibi) uçuşlar için ek yetkilere sahiptir
- Gerekli hallerde DWAM, kontrollü hava sahasında uçuş için telsiz haberleşme lisanslarına sahiptir
- Her uçuştan önce hava sahası kontrol edilir (NOTAM) ve gerektiğinde uçuş, hava trafik kontrolü (LVNL), belediye veya polis gibi ilgili makamlara bildirilir veya onlarla koordine edilir
- DWAM, Avrupa havacılık sorumluluk gerekliliklerine uygun olarak sigortalıdır (Tüzük (AT) 785/2004)
- Çalışanlarımız, sahada güvenli çalışma için geçerli VCA sertifikasına uygun şekilde çalışmaktadır
Bu izin ve sertifikalar sayesinde DWAM, yerleşim alanlarının üzerinde ve yakınında, ilgili denetim otoritesinin belirlediği koşullar dahilinde güvenli ve yasalara uygun şekilde drone kullanabilmektedir.
Gizliliğinizi (GDPR) nasıl koruyoruz?
Havadan yapılan çekimlerin gizlilikle ilgili sorulara yol açabileceğini anlıyoruz. DWAM, veri korumasını ciddiye almakta ve Genel Veri Koruma Tüzüğü’ne (GDPR) ve DPIA değerlendirmesine uygun olarak somut önlemler almaktadır:
- DPIA (Veri Koruma Etki Değerlendirmesi): Boels Zanders hukuk bürosuna, DPIA konusunda şirketimizi denetletmiş bulunuyoruz. Bu denetimde iş süreçlerimiz, GDPR ve diğer gizlilik mevzuatına uygunluk açısından ayrıntılı biçimde incelenmiştir. Faaliyetlerimizin çıkış noktasını bu DPIA oluşturmaktadır. Bir başka deyişle, bir veri koruma etki değerlendirmesi gerçekleştirdik; bu değerlendirmede sakinler için gizlilik riskleri belirlenmiş ve bu riskleri azaltmak için önlemler alınmıştır
- Tasarım ve varsayılan olarak gizlilik: uçuş yüksekliği, kamera açısı ve uçuş rotası, tanınabilir kişilerin veya özel mülkün istem dışı kayıt altına alınma riskini en aza indirecek şekilde seçilir
- Bulanıklaştırma (anonimleştirme): görüntülerde yer alan yüzler, kişiler, isim tabelaları, plakalar veya diğer kimliklendirici veriler bulanıklaştırılır veya anonimleştirilir; ancak çekimin özel amacı bunu gerektirmiyorsa bu uygulanmaz (bu durumda önceden ayrıca bilgilendirme ve gerekçelendirme yapılır)
- Amaç sınırlaması: görüntüler yalnızca uçuşun gerçekleştirildiği amaç için kullanılır, başka bir amaç için kullanılmaz
- İzinsiz yayınlama yapılmaz: görüntüler, önceden bildirilmedikçe veya açık rıza alınmadıkça üçüncü kişilerle paylaşılmaz veya yayınlanmaz
- Saklama süresi: veriler, görevin amacı için gerekli olandan daha uzun süre saklanmaz; bu sürenin ardından müşteri ile yapılan anlaşmalara uygun şekilde silinir veya arşivlenir
- Veri işleme sözleşmesi: DWAM ile müşteri arasında kişisel verilerin işlenmesi ve güvenliğine ilişkin düzenlemeler yapılmıştır
Uçuş güvenli mi?
Evet. Her uçuştan önce pilotlarımız, Avrupa mevzuatı kapsamında uygulanan SORA metodolojisi (Özel Operasyonlar Risk Değerlendirmesi) gerektiğinde kullanılarak bir risk değerlendirmesi yapar. Bu değerlendirmede binalar, yollar, yüksek gerilim hatları ve diğer hava sahası kullanıcıları gibi çevresel faktörler dikkate alınır. Drone, verilen iznin koşulları dahilinde, insanlardan ve binalardan güvenli bir yükseklik ve mesafede uçar. Sizin herhangi bir şey yapmanıza gerek yoktur: uçuş sırasında dışarıda olmaya veya evde çalışmaya normal şekilde devam edebilirsiniz.
Uçuş rahatsızlığa yol açar mı?
Bir drone uçuşunun süresi, projenin kapsamına bağlıdır. Drone eviniz yakınında uçarken bir vızıltı sesi duyabilirsiniz. Herhangi bir tehlike, kalıcı gürültü rahatsızlığı veya evinizin ya da bahçenizin günlük kullanımında bir engel söz konusu değildir.
Sorularınız veya görüşleriniz mi var?
Drone uçuşu, çekimler, bu bilgiler veya verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız mı var? Bizimle iletişime geçin:
Drone With a Mission (DWAM)
Adres: John F Kennedylaan 223, 5981 WZ Panningen, Nederland
Telefon: 085 115 5981
E-posta: info@dronewithamission.nl
Web sitesi: www.dronewithamission.nl
Ticaret Odası (KVK) numarası: 90856244
Інформація про польоти дронів компанії Drone With a Mission
На цій сторінці ви знайдете більше інформації про конфіденційність, правила безпеки та польоти дронів, які компанія Drone With a Mission (DWAM) виконує у вашому районі. Ця сторінка доповнює лист до мешканців, який ви отримали, і відповідає на найпоширеніші запитання: що відбувається, чому це дозволено та як ми ретельно захищаємо вашу конфіденційність.
Що відбуватиметься?
За дорученням замовника (наприклад, муніципалітету, житлової корпорації, природоохоронної організації чи компанії) DWAM виконує політ дрона над вашим житловим районом та поблизу нього. Під час цього польоту здійснюється зйомка за допомогою однієї або кількох з наступних технологій:
- Звичайна (RGB) камера — для візуального обстеження, 2D-карт і 3D-моделей
- Тепловізійна камера — наприклад, для виявлення тепловтрат через дахи та фасади
- Датчики LiDAR та фотограмметрії — для дуже точних вимірювань і 3D-даних
Яка саме технологія використовуватиметься, а також точне місце і дата польоту, зазначені в листі до мешканців, який ви отримали. Політ завжди залежить від погодних умов, тому дата може змінюватися.
Чому ми виконуємо цей політ?
Наші замовники використовують польоти дронів для різних, заздалегідь визначених цілей, зокрема:
- Будівельне обстеження дахів, фасадів та інженерних систем без риштувань чи підйомних платформ
- Термографічне дослідження теплоізоляції та тепловтрат, наприклад, для покращення енергетичних маркувань
- Картографування території, наприклад, після надзвичайної події, як-от лісова пожежа
- Створення актуальних карт і 3D-моделей для потреб управління, обслуговування та планування
Конкретну причину виконання польоту у вашому районі пояснено в листі до мешканців, який ви отримали.
На якій правовій підставі ми маємо право літати?
DWAM має всі дозволи та повноваження, які вимагаються європейським і нідерландським законодавством для виконання цього польоту:
- DWAM має чинний дозвіл оператора безпілотних авіаційних систем (UAS), виданий відповідно до європейських правил щодо дронів (Виконавчий регламент Комісії (ЄС) 2019/947 та Делегований регламент Комісії (ЄС) 2019/945), під наглядом нідерландської Інспекції з питань довкілля та транспорту (ILT)
- Наші пілоти мають сертифікацію EASA (компетенції A1/A3, A2 та/або STS), а також додаткові дозволи, зокрема на нічні польоти та польоти в контрольованому чи іншим чином обмеженому повітряному просторі (наприклад, порти, промислові зони та околиці аеропортів)
- У разі потреби DWAM має ліцензії на радіозв’язок для польотів у контрольованому повітряному просторі
- Перед кожним польотом перевіряється повітряний простір (NOTAM), а політ, за потреби, узгоджується з відповідними органами, такими як служба управління повітряним рухом (LVNL), муніципалітет або поліція
- DWAM застраховано відповідно до європейських вимог щодо відповідальності в авіації (Регламент (ЄС) 785/2004)
- Наші співробітники працюють відповідно до чинної сертифікації VCA щодо безпечної роботи на об’єкті
Завдяки цим дозволам і сертифікатам DWAM може безпечно та законно використовувати дрони над житловими територіями та поблизу них, у межах умов, встановлених відповідним наглядовим органом.
Як ми захищаємо вашу конфіденційність (GDPR/AVG)?
Ми розуміємо, що аерозйомка може викликати запитання щодо конфіденційності. DWAM серйозно ставиться до захисту даних і впровадила конкретні заходи відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR) та оцінки DPIA:
- DPIA (оцінка впливу на захист даних): Ми доручили юридичній фірмі Boels Zanders провести перевірку щодо DPIA. У межах цієї перевірки наші бізнес-процеси було ретельно проаналізовано на відповідність GDPR та іншому законодавству про конфіденційність. Ця DPIA є відправною точкою для нашої діяльності. Іншими словами, ми провели оцінку впливу на захист даних, у якій визначено ризики для конфіденційності мешканців і вжито заходів для їх зменшення
- Захист приватності на етапі проєктування та за замовчуванням: висота польоту, кут камери та маршрут польоту обираються таким чином, щоб мінімізувати ризик ненавмисної фіксації осіб, яких можна ідентифікувати, або приватної території
- Розмиття (анонімізація): обличчя, люди, таблички з іменами, номерні знаки або інші ідентифікаційні дані, видимі на зображеннях, розмиваються або анонімізуються, якщо тільки конкретна мета зйомки не вимагає іншого (у такому разі про це повідомляється та надається обґрунтування заздалегідь окремо)
- Обмеження мети: матеріали використовуються виключно з метою, для якої було виконано політ, і не для інших цілей
- Без публікації без згоди: зображення не передаються третім особам і не публікуються, якщо це не було зазначено заздалегідь або на це не було надано чіткої згоди
- Строк зберігання: дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для мети завдання, після чого вони видаляються або архівуються відповідно до домовленостей із замовником
- Договір про обробку даних: між DWAM і замовником узгоджено домовленості щодо обробки та захисту персональних даних
Чи є політ безпечним?
Так. Перед кожним польотом наші пілоти проводять оцінку ризиків, за потреби відповідно до методології SORA (оцінка ризиків спеціальних операцій), яка застосовується в межах європейського законодавства. При цьому враховується навколишнє середовище, зокрема забудова, дороги, лінії електропередач та інші користувачі повітряного простору. Дрон літає в межах умов виданого дозволу, на безпечній висоті та відстані від людей і будівель. Вам не потрібно нічого робити: під час польоту ви можете спокійно перебувати надворі або продовжувати займатися своїми справами вдома.
Чи створює політ незручності?
Тривалість польоту дрона залежить від масштабу проєкту. Коли дрон літає поблизу вашого будинку, ви можете почути гудіння. Це не становить жодної небезпеки, не спричиняє постійного шуму та не заважає повсякденному використанню вашого будинку чи саду.
Маєте запитання чи зауваження?
Маєте запитання щодо польоту дрона, зйомки, цієї інформації чи обробки ваших даних? Зв’яжіться з нами:
Drone With a Mission (DWAM)
Адреса: John F Kennedylaan 223, 5981 WZ Panningen, Nederland
Телефон: 085 115 5981
Електронна пошта: info@dronewithamission.nl
Вебсайт: www.dronewithamission.nl
Номер у торговому реєстрі (KVK): 90856244
معلومات حول رحلات الطائرات بدون طيار الخاصة بشركة Drone With a Mission
تجدون في هذه الصفحة مزيدًا من المعلومات حول الخصوصية، ولوائح السلامة، ورحلات الطائرات بدون طيار التي تنفذها شركة Drone With a Mission (DWAM) في محيطكم. تُعد هذه الصفحة مكمّلة لرسالة السكان التي تلقيتموها، وتجيب على الأسئلة الأكثر شيوعًا: ما الذي يحدث، ولماذا يُسمح بذلك، وكيف نحرص على حماية خصوصيتكم بعناية.
ماذا سيحدث؟
تنفّذ شركة DWAM، بتكليف من الجهة الطالبة (مثل بلدية، أو جمعية إسكانية، أو منظمة إدارة بيئية، أو شركة)، رحلة طائرة بدون طيار فوق منطقة سكنكم وحولها. وأثناء هذه الرحلة، تُلتقط تسجيلات باستخدام واحدة أو أكثر من التقنيات التالية:
- كاميرا عادية (RGB) للفحص البصري وإعداد خرائط ثنائية الأبعاد ونماذج ثلاثية الأبعاد
- كاميرا حرارية (تصوير حراري)، على سبيل المثال للكشف عن فقدان الحرارة عبر الأسطح والواجهات
- أجهزة استشعار LiDAR والمسح التصويري لإجراء قياسات دقيقة للغاية وجمع بيانات ثلاثية الأبعاد
التقنية أو التقنيات المستخدمة بالتحديد، وكذلك الموقع والتاريخ الدقيقان، مذكورة في رسالة السكان التي تلقيتموها. وتعتمد الرحلة دائمًا على الأحوال الجوية، لذا قد يتغير موعدها.
لماذا ننفّذ هذه الرحلة؟
تستخدم الجهات الطالبة لدينا رحلات الطائرات بدون طيار لأغراض متنوعة ومحددة مسبقًا، مثل:
- الفحص الإنشائي للأسطح والواجهات والتجهيزات دون الحاجة إلى سقالات أو منصات رفع
- الدراسات الحرارية لفحص العزل وفقدان الحرارة، على سبيل المثال لتحسين ملصقات كفاءة الطاقة
- رسم خرائط لمنطقة ما، على سبيل المثال بعد حادثة مثل حريق غابة
- إعداد خرائط ونماذج ثلاثية الأبعاد محدّثة لأغراض الإدارة والصيانة والتخطيط
السبب المحدد لتنفيذ هذه الرحلة في منطقتكم موضّح في رسالة السكان التي تلقيتموها.
ما هو الأساس القانوني الذي يسمح لنا بالطيران؟
تمتلك DWAM جميع التصاريح والصلاحيات المطلوبة بموجب القانون الأوروبي والهولندي لتنفيذ هذه الرحلة:
- تمتلك DWAM ترخيص تشغيل صالح للأنظمة الجوية بدون طيار (UAS)، صادرًا بموجب لوائح الطائرات بدون طيار الأوروبية (اللائحة التنفيذية للمفوضية (الاتحاد الأوروبي) 2019/947 واللائحة المفوَّضة للمفوضية (الاتحاد الأوروبي) 2019/945)، وتخضع لإشراف هيئة تفتيش البيئة والنقل الهولندية (ILT)
- يحمل طيارونا شهادات EASA (كفاءات A1/A3 وA2 و/أو STS)، بالإضافة إلى تصاريح إضافية للطيران الليلي والطيران في المجال الجوي الخاضع للرقابة أو المقيّد بطرق أخرى (مثل الموانئ والمناطق الصناعية ومحيط المطارات)
- عند الحاجة، تمتلك DWAM تراخيص اتصال لاسلكي للطيران في المجال الجوي الخاضع للرقابة
- قبل كل رحلة، يتم التحقق من المجال الجوي (إشعارات NOTAM)، ويتم عند الحاجة إبلاغ الجهات المختصة أو التنسيق معها، مثل مراقبة الحركة الجوية (LVNL) أو البلدية أو الشرطة
- شركة DWAM مؤمَّنة وفقًا لمتطلبات المسؤولية الأوروبية في مجال الطيران (اللائحة (المجموعة الأوروبية) 785/2004)
- يعمل موظفونا وفق شهادة VCA السارية للعمل الآمن في الموقع
بفضل هذه التصاريح والشهادات، يمكن لشركة DWAM تشغيل الطائرات بدون طيار بأمان وبشكل قانوني فوق المناطق السكنية وبالقرب منها، ضمن الشروط التي تحددها الجهة الرقابية المختصة.
كيف نحمي خصوصيتكم (اللائحة العامة لحماية البيانات)؟
ندرك أن التصوير الجوي قد يثير تساؤلات تتعلق بالخصوصية. تأخذ DWAM حماية البيانات على محمل الجد، وقد اتخذت تدابير ملموسة تتماشى مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وتقييم DPIA:
- تقييم أثر حماية البيانات (DPIA): قمنا بتكليف مكتب المحاماة Boels Zanders بمراجعة ممارساتنا في مجال DPIA. وفي إطار ذلك، خضعت عملياتنا التجارية لفحص دقيق من حيث توافقها مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وغيرها من تشريعات الخصوصية. ويشكل تقييم DPIA هذا نقطة الانطلاق لأعمالنا. وبعبارة أخرى، أجرينا تقييمًا لأثر حماية البيانات حُدِّدت من خلاله المخاطر المتعلقة بخصوصية السكان واتُّخذت تدابير للحد منها
- الخصوصية بالتصميم وبشكل افتراضي: يتم اختيار ارتفاع الطيران وزاوية الكاميرا ومسار الرحلة بحيث يقل قدر الإمكان خطر تصوير أشخاص يمكن التعرف عليهم أو ممتلكات خاصة عن غير قصد
- التمويه (إخفاء الهوية): يتم تمويه أو إخفاء هوية الوجوه والأشخاص ولوحات الأسماء ولوحات المركبات أو أي بيانات تعريفية أخرى تظهر في التسجيلات، ما لم يقتضِ الغرض المحدد من التصوير خلاف ذلك (وفي هذه الحالة، يتم توضيح ذلك وتبريره مسبقًا وبشكل منفصل)
- تحديد الغرض: تُستخدم التسجيلات حصريًا للغرض الذي نُفّذت الرحلة من أجله، وليس لأي غرض آخر
- عدم النشر دون موافقة: لا تتم مشاركة التسجيلات مع أطراف ثالثة أو نشرها، ما لم يُذكر ذلك مسبقًا أو تُعطى موافقة صريحة على ذلك
- مدة الاحتفاظ بالبيانات: لا يتم الاحتفاظ بالبيانات لمدة أطول مما هو ضروري لتحقيق الغرض من المهمة، وبعد ذلك يتم حذفها أو أرشفتها وفقًا للاتفاق مع الجهة الطالبة
- اتفاقية معالجة البيانات: تم الاتفاق بين DWAM والجهة الطالبة على ترتيبات تتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وتأمينها
هل الرحلة آمنة؟
نعم. قبل كل رحلة، يُجري طيارونا تقييمًا للمخاطر، وعند الحاجة وفق منهجية SORA (تقييم مخاطر العمليات الخاصة) المعتمدة بموجب اللوائح الأوروبية. ويؤخذ في الاعتبار المحيط، مثل المباني والطرق وخطوط الكهرباء عالية الجهد ومستخدمي المجال الجوي الآخرين. وتطير الطائرة بدون طيار ضمن حدود شروط التصريح الصادر، على ارتفاع ومسافة آمنين من الأشخاص والمباني. لا داعي لأن تفعلوا أي شيء: يمكنكم مواصلة أنشطتكم المعتادة في الخارج أو داخل المنزل أثناء الرحلة.
هل تسبب الرحلة إزعاجًا؟
تعتمد مدة رحلة الطائرة بدون طيار على حجم المشروع. قد تسمعون صوت طنين عندما تطير الطائرة بدون طيار بالقرب من منزلكم. ولا يوجد أي خطر أو إزعاج ضوضائي دائم أو تعطيل للاستخدام اليومي لمنزلكم أو حديقتكم.
هل لديكم أسئلة أو ملاحظات؟
هل لديكم أسئلة حول رحلة الطائرة بدون طيار، أو التسجيلات، أو هذه المعلومات، أو معالجة بياناتكم؟ يُرجى التواصل معنا:
Drone With a Mission (DWAM)
العنوان: John F Kennedylaan 223, 5981 WZ Panningen, Nederland
الهاتف: 085 115 5981
البريد الإلكتروني: info@dronewithamission.nl
الموقع الإلكتروني: www.dronewithamission.nl
رقم السجل التجاري (KVK): 90856244
